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“智慧旅游”成大势所趋

发布时间:2012-10-07
    双节合一的黄金周长假、高速路免费通行、高铁时代的便捷通行、部分景点假日减免费……这一系列的改变让中国旅游格局重构。

    据全国假日办统计,黄金周期间,南京中山陵达到最佳接待量的10倍,厦门鼓浪屿为最佳接待量的9倍,北京故宫、山西平遥古城为最佳接待量的5倍。

    暴涨的游客人数让部分热点景区“难以招架”,这凸显出国内旅游休闲资源的匮乏。业内专家分析指出,热门景点年年游客扎堆,是因为消费者找不到更好的免费或是低价的优质旅游休闲资源,消费者都在为少数优质休闲资源而争抢,这是当下国内旅游业发展的瓶颈,一定程度也反映出政府公共服务的欠缺。

    据测算,我国旅游业增加值已占到GDP的4%以上,与旅游相关的行业超过110个,旅游业发展带动了社会投资,促进了相关产业发展。毫无疑问,旅游业已经成为中国经济新的增长点。但作为旅游大国,如何在经济下行周期中促进旅游业的持续健康发展,业内专家称,发展中国旅游业需要新理念、新机制、新模式。旅游产业需更加多元化的开发、更加透明化的管理以及更加智慧化的发展。

    更加多元化开发。21世纪的第二个10年将是中国旅游发展新阶段的转折性10年。“目前,国内不少传统景区经过多年的发展、转型,已经从过去的单一观光型景区扩展为更加多样、更加全面的综合休闲度假型景区。”江苏省旅游信息中心主任周晓平说,“现在,你去中山陵园风景区不仅可以观光,还能游乐、休闲、运动、度假、体验、居住等。

    更加透明化管理。“要想在旅游产业有更大的作为,就必须要在旅游的管理制度上有所突破。”南京大学旅游研究所所长张捷教授说,休闲是全体公民的权利,因此,在打造旅游公共产品上要有更大的力度和透明度。

    更加智慧化发展。“智慧旅游”概念在国内最早于2010年由镇江在全国率先创造性提出。2011年,国家旅游局提出将智慧旅游建设作为“十二五”期间旅游信息化工作重点。2012年,国内部分4A、5A级景区通过互联网呈现景区的交互式3D全景,实现在线虚拟旅游,“智慧旅游”再次在全国刮起一场旅游行业变革新风。

    “智慧旅游是大势所趋。”中国旅游研究院专家杨彦锋指出,“智慧旅游”的发展,将极大地提高旅游企业管理、服务、营销的效率以及游客出游便利性,推动旅游产业的转型升级。
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