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从帝陵探秘的新玩法看定制旅游的发展

发布时间:2013-01-30

“定制旅游”日益成为“高端旅游”的代名词,为个体量身定制的旅游方案,解决一揽子的旅游攻略,个性化线路、个性化服务,成为“旅游消费”中的奇葩。近年来,标榜高端的或私人的或贵价的旅游俱乐部,纷纷瞄准了传统旅行社“大众化”的短版,以“私家定制”的方式抢客。“定制旅游”风头无限。与传统旅行社有着相仿命运的是传统景区,传统老景区如何才能继续吸引客源,如何旧壶装新酒以让更多驴友愿意“入瓮”品尝,还能尝出新鲜滋味?

  近期,北京的十三陵有了很好的尝试。北京十三陵现已推出了“高端探秘游”线路,并将于今年3月份正式面市。这个景区位于北京城郊昌平县境内,由明成祖朱棣及其以后共计13位皇帝的陵墓组成,俗称“明十三陵”,以前只开放四个景区:长陵、定陵、昭陵、神路。十三陵,几乎是北京游线路中必不可少的一个景点,但随着距离北京远、线路单调等原因,不再受到旅行社的青睐,日渐被“逐出线路”。

  今年开始,明十三陵景区推出“尊享探秘游”和“至尊体验游”两款高端定制产品,以“探秘皇家陵寝,揭秘皇室奇闻,享受皇家饕餮”等等为主题,根据游客需求,分为588元-2888元不同档次的半日游、一日游、二日游。最基础的“尊享探秘2日游”价格为788元/人。这个高端游比起目前十三陵联票价格“旺季130元,淡季100元”的确是属于高贵系列。但是“788元”是2天游的价格,不仅可以深度游览新开放的帝陵,还包含了入住、在景区附近农家乐(昌平区)的就餐(餐标50元/人)、居庸关的探秘。如此一来,十三陵不再是单独一个景区在战斗,而是摆脱了历年来“十三陵一日游”的命运,明十三陵景区、居庸关长城和银山塔林等成为一条旅游路线,而且十三陵地区周边乡村酒店、农家饭、果园采摘(十三陵附近的水蜜桃果园,名不虚传)等都纳入了“帝陵旅游定制”的范畴里面。其实,明十三陵的每个陵寝前都有与陵同名的村落,居住着当年守陵人的后代,在这些村落里晃悠与老北京们聊聊“明代那些事儿”,会是更好的旅游体验。或许,这就是所谓“跳出景区做景区管理”的法则吧。

  当然,景区首先要做的并非一提“高端”就是涨价。明十三陵首先做的是“降价”,旅游联票实行后比原价节省了35元;其次是“打开”景区,今年向游客选择性地开放6座此前未曾开放的陵寝,选出永陵、康陵、茂陵、泰陵、德陵、庆陵对外开放,满足历史爱好者的需求;让真正有意愿深度游的客人觉得“游有所值”;最后,是做好景区内部管理,提供电瓶车往返代步等服务。

  此类历史、学问类的人文景区,往往会陷入客源日益式微的尬尴境地,如何盘活静态的旅游资源,如何链接有效资源整合成“线”,如何让游客趋之若鹜兴致勃勃地欣赏,这都并非很难的技术活,只要景区管理者真正站在游客的立场,将游客心愿、旅游心态、旅游日常攻略,当成自己的分内工作,为客人提前设计了,便是“私家定制”。

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